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“家”经济升温,国美零售重新定义消费新趋势

2022-03-16  14:28:26     

机会总是留给有准备的企业。传统零售平台国美,凭借前瞻性的“家·生活”战略布局,已在“家”经济政策大潮来临前,抢占了市场的有利地形。与此同时,作为其线上布局的重要一环,真快乐APP开始发力,2月7000万的月活以及350万的平均日活,无疑预示着国美“全零售”的理念正日渐成熟,已进入快速发展阶段。

深耕5年迎来风口

实际上,不论是真快乐APP的破圈,还是“真值·敢比”的底气,背后体现的是国美前瞻性的战略眼光。

2017年,国美启动“家·生活”战略,从家电向家居、家装等领域渗透,实现了由万亿级家电赛道,到万亿级家用品类的快速延伸。

对于这一战略,庄帅指出,家电家装属于强关联品类,这是国美战略上的稳健经营理念以及竞争状态所决定的。但是家装市场同样竞争激烈,国美接下来仍面临较大的竞争压力和增长压力。

另有业内人士告诉锌财经,零售行业很多企业有个误区,就是盲目拓宽产品线,在核心的东西还没做好的前提下就拓宽是很危险的事情。只有做到行业头部的时候,在团队、资源、知识储备很丰富的情况,才可以腾出手去尝试拓宽。

至少,几乎书写了中国零售业“半部史”的国美,有资格且有资本去拓宽产品线。

而传统家居、家装市场,竞争相对混乱,局势并没有3C零售行业这么明朗。因此,从家居、家装向家电、3C延伸的难度无疑会更大。另外,在用户的认知上也不好改变。

从这点看,国美“家·生活”战略的第一步迈的稳当。

在2020年,国美又宣布“家·生活”战略升级到第二阶段,国美不再局限于单一的消费场景,而是瞄准了“全零售”。

在国美35周年庆上,国美零售高级副总裁方巍曾表示,“家·生活”战略第二阶段的核心目标是“全零售生态共享平台”,其主要实施路径就是构建“线上、线下、供应链、物流、大数据&云及共享共建”的生态闭环。

在锌财经看来,国美“全零售”的内核在于资源的整合与生态的开放,这对国美在品牌运营能力和全渠道的数字化能力提出了更高的要求,也是国美真正区别同行的壁垒。

实际上,线上线下资源整合,全渠道发展不仅是零售行业,电商平台也呈现这个趋势。近年来,阿里、京东等电商巨头布局实体经济,分别推出了盒马鲜生和京东七鲜等线下门店,全渠道的竞争不可避免。

但国美也有自己的看法,既是竞争,又是竞合。国美与京东、拼多多等电商平台都曾达成过战略合作,在流量、联合采购、物流等层面实现相互赋能。通过竞合关系,把国美的商品带到更多的场景中去,促使其供应链在输出角度获得更多活力,在零售市场的赛道也越走越宽。

当然,最重要的,就是当前国家不断释放促进家庭式消费的政策红利,“家”经济正成为当下风口。

在国美的“真值·敢比”发布会上,人民日报数字传播中心相关负责人表示,零售业与家庭服务业的深度融合符合时代长期发展趋势,零售相关企业可积极抓住数字化转型,升级新机遇,在“家”经济领域大展身手,让实体经济真正“活”起来。

记得有人曾总结,风口不是追上的,而要等出来,需要在一个行业深耕。

而赶上时下“家”经济的风口,国美其实已提前布局了5年。

发展历程

2019年5月,国美零售宣布欧洲橱柜厨电一体化零售连锁品牌IXINA与国美厨空间正式投入运营,标志着国美转型家庭整体方案提供商已初具雏形。

2020年11月,国美零售上线“国美真选”系列商品,独创“八重真选”标准,深入产业带、产地、发掘优质商品,向消费者提供优价好物。

2020年12月,国美零售成立自营供应链平台公司哎呦喂,为用户定制高性价比的潮流爆款商品。

2020年12月,国美零售成立供应链公司乐娱购,成为美妆、母婴和服饰等数字化供应链综合服务商与代运营生态建设运营商。

公司战略

2017年,国美零售正式开启了“家·生活”战略,以“国美,家美,生活美”为己任,迅速开启战略转型,从电器连锁零售向“家·生活”这个更宽更大的赛道拓展。

2020年,国美零售的营业额约为441.19亿元,毛利约为45.5亿元,综合毛利率为12.16%。

2021年,国美零售进入“家·生活”第二阶段,构建“线上、线下、供应链、物流、大数据&云、共享共建”六位一体的全零售生态共享平台。通过构建全渠道、全品类、全服务、全链路、全模式的全零售生态共享平台,国美零售致力于以全零售服务网络和开放共享型运营模式,对行业未来二十年的发展产生创新可持续的引领效应。2022年,各平台将与产业公司围绕着六大平台构建国美“家·生活”战略蓝图,以集成、跨界和创新为出发点,充分发挥、整合国美六大平台资源以及外部资源,相融共生,互动、互助、互补,实现各自商业模式闭环以及国美整体生态闭环。

经营策略

1. 以共享理念为创新的经营管理策略;

2. 以娱乐化营销、单品营销、全渠道营销为核心的流量运营策略;

3. 以供应链链路最短、效率最高为根本目标的全品类、全链路、商品全生命周期管理的供应链策略;

4. 以“真选商品”建立国美的商品标签及用户心智;

5. 以“GM+N”为商家严选的更高标准 ;

6. 以精细化经营建设会员忠诚度体系;

7. 以科技赋能为可持续发展的源动力。


(文章内容转载自网络)

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